Politik for tilbagebetaling og returnering

Politik for tilbagebetaling og returnering

Sidst opdateret: 11. maj 2024

Tak fordi du handler hos Xreamwatch.

Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med et køb, opfordrer vi dig til at gennemgå vores politik for tilbagebetaling og returnering.

Følgende vilkår gælder for alle produkter, som du har købt hos os.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

De ord, hvis begyndelsesbogstav er skrevet med stort, har betydninger, der er defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de forekommer i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne retur- og tilbagebetalingspolitik:

  • Virksomhed (omtalt som enten "virksomheden", "vi", "os" eller "vores" i denne aftale) henviser til Starflix4k.
  • Varer henviser til de varer, der udbydes til salg på tjenesten.
  • Bestillinger betyder en anmodning fra dig om at købe varer fra os.
  • Service henviser til webstedet.
  • Hjemmeside henviser til Xreamwatch, der er tilgængelig fra https://xtreamwatch.com/
  • Du betyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed på vegne af hvilken en sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Din ret til at annullere en ordre

Du har ret til at annullere din ordre inden for 7 dage uden at angive nogen grund til at gøre det.

Fristen for at annullere en ordre er 7 dage fra den dato, hvor du modtog abonnementet.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning ved hjælp af en klar erklæring. Du kan informere os om din beslutning ved at:

Vi refunderer dig senest 14 dage efter den dag, hvor vi modtager ordren. Vi bruger det samme betalingsmiddel, som du brugte til ordren, og du pådrager dig ingen gebyrer for en sådan tilbagebetaling.

Betingelser for returnering

For at varerne kan returneres, skal du sikre dig, at:

  • Abonnementet er købt inden for de seneste 7 dage

Ordrer kan ikke refunderes efter:

  • Mere end 48 timer er gået, siden du modtog din ordre.

Refusioner er muligvis ikke tilgængelige, hvis:

  • Tjenesten er blevet brugt i vid udstrækning.
  • Du anmoder om tilbagebetaling når dit abonnement slutter.
  • Du har krænket vores Vilkår for brug.

Hvis du mener, at du er berettiget til refusion:

  • Kontakt venligst vores kundesupportteam.
  • De vil med glæde hjælpe dig med processen.

Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at afvise returnering af varer, der ikke opfylder ovenstående returbetingelser.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores retur- og tilbagebetalingspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

da_DK
Rul til toppen
×