Politique de remboursement et de retour

Dernière mise à jour : 11 mai 2024

Merci d'avoir fait vos achats chez Xreamwatch.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour.

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés chez nous.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement :

• Entreprise (dénommée " la société ", " nous ", " notre " ou " nos " dans le présent accord) se réfère à Starflix4k.
• Biens font référence aux articles proposés à la vente sur le service.
• Commandes signifie une demande de votre part d'acheter des marchandises auprès de nous.
• Service fait référence au site web.
• Site web renvoie à Xreamwatch, accessible à partir de https://xtreamwatch.com/
• Vous désigne la personne qui accède au service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

Vos droits d'annulation de la commande

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 7 jours sans avoir à justifier votre décision.

Le délai d'annulation d'une commande est de 7 jours à compter de la date de réception de l'abonnement.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :

• En visitant cette page de notre site web : https://xtreamwatch.com/contact-us/

Nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Conditions de retour

Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, il convient de s'assurer que

• L'abonnement a été acheté au cours des 7 derniers jours

Les commandes ne peuvent pas être remboursées après :

• Plus de 48 heures se sont écoulés depuis la réception de votre commande.

Le remboursement n'est pas possible dans les cas suivants

• Le service a été utilisé largement.
• Vous demandez un remboursement après la fin de votre abonnement.
• Vous avez violé notre conditions d'utilisation.

Si vous pensez avoir droit à un remboursement :

• Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.
• Ils seront heureux de vous aider dans votre démarche

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :

• En visitant cette page de notre site web :https://xtreamwatch.com/contact-us/